Versand & Rückgabe
Versand und Rückerstattung
Vielen Dank, dass Sie sich für Feb2nd entschieden haben! Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere die Informationen zu Versand und Rückerstattung aufmerksam zu lesen.
Versand
Wir liefern innerhalb der Schweiz. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Der Versand wird mit der Schweizer Post vorgenommen.
Versandkosten
Um Abfall zu vermeiden und die Versandkosten niedrig zu halten, bemüht sich Feb2nd die die Verpackung so einfach wie möglich zu halten. Die Versandkosten werden beim Bestellprozess angezeigt.
Rücksendung
Bei der Entwicklung jedes Produktes wird auf Nachhaltigkeit, beste mögliche Qualität sowie eine faire Herstellung geachtet. Sollten Sie trotzdem mit einem Produkt nicht zufrieden sein, kann das Produkt innert 30 Tagen retourniert werden. Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass der Artikel unbenutzt, ungewaschen und im Originalzustand ist. Etiketten dürfen nicht entfernt werden.
Bitte nehmen Sie zuerst per E-Mail-Kontakt unter info@feb2nd.com Kontakt auf, wenn Sie mit der Ware nicht zufrieden sind. Bitte erwähnen Sie folgende Punkte bei der Retournierung:
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Grund der Retoure
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Absender (Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail und Telefonnummer)
Retournieren Sie das Packet an folgende Adresse:
Feb2nd by Petra Huber
Gundeldingerstrasse 438
CH-4053 Basel
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Sie selber für eine sichere Rücksendung und deren Kosten verantwortlich sind. Wenn das Packet bei uns angekommen ist und das Produkt in einwandfreiem Zustand ist, werden wir Ihnen den Betrag schnellstmöglich zurückerstatten.
Umtausch
Derzeit bieten wir keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie eine andere Grösse benötigen, senden Sie den Originalartikel bitte gemäss den obigen Anweisungen zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.
Rückerstattung
Wenn das Packet bei uns angekommen ist und das Shirt in einwandfreiem Zustand ist, werden wir Ihnen schnellstmöglich den Betrag zurückerstatten oder einen Umtausch veranlassen.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Versand, Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien jederzeit zu ändern. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.